Informazioni sulla spedizione
POLITICA DI CONSEGNA
PRODOTTI PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
PRODOTTI PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
*Il prodotto ti verrà spedito direttamente dal nostro centro di distribuzione al di fuori del Brasile e la consegna è prevista in 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione (in alcune situazioni, questo tempo di consegna potrebbe essere esteso fino a 30 giorni per motivi al di fuori del nostro controllo: ritardi, scioperi postali, periodi di sospensione, festività nel paese di origine, periodi di elevata richiesta di servizi postali nel paese di origine dei nostri fornitori).
Garantiamo un codice di tracciamento affinché il cliente possa seguire tutto l'avanzamento della consegna.
I prodotti presentati nel nostro negozio vengono spediti dai nostri fornitori direttamente all'indirizzo registrato nel nostro negozio al momento del completamento dell'ordine.
Il tempo medio di consegna è di 5-10 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene effettuato tramite i servizi postali, in base alle regole del sistema di consegna postale di ciascun Paese.
Elaborazione logistica:
I prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore entro 2-5 giorni lavorativi. Il termine di consegna decorre dalla spedizione del prodotto.
Tempi massimi di consegna:
Conferma del pagamento: da 1 a 3 giorni lavorativi.
Tempi di consegna per gli uffici postali: da 5 a 10 giorni lavorativi.
Si tratta dei tempi massimi di consegna, il che significa che potresti ricevere il tuo ordine prima di queste scadenze.
Il codice di tracciamento verrà inviato al tuo indirizzo email entro 2-7 giorni lavorativi.
Tutte le scadenze sono espresse in giorni lavorativi:
In questo caso, il sabato, la domenica e i giorni festivi non vengono considerati nel calcolo dei tempi di consegna.
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Monitoraggio dell'ordine
Tieni traccia del tuo ordine in ogni momento
- Codice di tracciamento : tutti gli ordini hanno codici di tracciamento univoci che ti inviamo via e-mail.
- Pagina di tracciamento : controlla facilmente lo stato del tuo ordine tramite il nostro sito web utilizzando il tuo codice di tracciamento.
- Trasparenza e tranquillità : rimani informato sullo stato di avanzamento della tua spedizione e ricevi aggiornamenti in tempo reale.
Inserisci l'indirizzo:
Si prega di fare attenzione a compilare l'indirizzo corretto e completo con gli eventuali supplementi per garantire che la consegna venga effettuata entro i tempi stabiliti. Si prega di notare che non è possibile modificare l'indirizzo dopo 24 ore dall'ordine effettuato sul sito, poiché il prodotto viene separato per la spedizione entro tale periodo e non è possibile annullare l'acquisto dopo 24 ore.
Poiché si tratta di un pacco internazionale, le informazioni di tracciamento sul sito web dell'ufficio postale potrebbero richiedere un po' di tempo dopo l'inserimento delle informazioni sul codice di tracciamento. I prodotti danneggiati durante il trasporto sono di responsabilità dei servizi postali.
L'acquirente è tenuto a verificare l'indirizzo di consegna prima di confermare l'acquisto e, qualora il prodotto venga restituito a causa di un indirizzo errato o di dati insufficienti, la responsabilità sarà interamente del cliente. In caso di mancato recapito da parte delle Poste, il plico rimane in sede per il ritiro ma non viene ritirato, verrà restituito al mittente estero. Dopo la conferma della rispedizione, il termine di consegna decorrerà dalla data di tale conferma, che verrà registrata nella cronologia degli ordini.
Trattandosi di un servizio di importazione, ogni merce è soggetta a procedure burocratiche o tasse doganali.
In caso di rispedizione verrà stabilito un nuovo termine di consegna.
Hai qualche domanda?
Se hai domande sul tuo ordine o desideri maggiori dettagli su come tracciarlo, inviaci semplicemente un'e-mail e fornisci il numero del tuo ordine. Il nostro team esaminerà il tuo ordine e ti fornirà assistenza. Ricordati che siamo qui per aiutarti.
*Ricordiamo che quando i prodotti vengono importati, sono soggetti a procedure burocratiche o tasse doganali. Il nostro negozio si occuperà di preparare tutta la documentazione necessaria affinché il prodotto possa essere spedito a casa tua.